Aktuelle Telefon-Zeiten der Praxis
Aktuell sind wir durch personelle Engpässe leider nur vormittags in der Zeit von 9.00 h bis 12.00 h telefonisch erreichbar!
Wir bitten, dies zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Für Terminabsagen bitte hier klicken!
Leider ist unsere telefonische Erreichbarkeit durch personelle Engpässe durch Krankheit und fehlendes Personal eingeschränkt. Gleichzeitig entsteht durch viele Anrufe ein extrem hohes Aufkommen. Derzeit gehen an einem Vormittag zwischen 800 bis zu 1400 Anruf ein, von denen je nach verfügbarem Personal etwa 300-400 Anrufe entgegengenommen werden. Dabei sind unsere Mitabrbeiterinnen allesamt sehr bemüht, Ihnen mit Verständnis und Hilfsbereitschaft für Terminsuche und Fragen zu begegnen. Die aktuelle Situation ist für alle unbefriedend und nicht unser Service-Anspruch. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis gegenüber denen, die Ihren Anruf entgegennehmen!
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